Google Ads piloté pour vous, avec des règles écrites avant le premier clic

L'enchère Google, sans jargon

À chaque recherche, Google organise une enchère entre les annonces susceptibles de s'afficher. Votre position dépend du classement de l'annonce (Ad Rank), que Google calcule à partir de votre enchère, de la qualité de l'annonce et de la page de destination, de seuils minimaux, de la concurrence sur cette enchère, du contexte de la recherche (termes, lieu, appareil) et de l'effet attendu des éléments ajoutés à l'annonce, comme un numéro de téléphone. Google précise que le prix réellement payé est souvent inférieur à l'enchère maximale.

Le niveau de qualité, la note de 1 à 10 dont on parle souvent, est présenté par Google comme un outil de diagnostic fondé sur le taux de clics attendu, la pertinence de l'annonce et l'expérience sur la page de destination — et Google précise qu'il n'intervient pas dans l'enchère. Nous nous en servons pour repérer les points faibles, pas comme un objectif. Plus de détails dans notre guide sur le classement des annonces.

Nos règles, identiques pour tous nos clients

• Créé en pause. Chaque campagne est construite en pause et ne démarre qu'après que vous l'avez vue et acceptée.
• Plafonné. Chaque campagne a un budget quotidien. Google peut dépenser jusqu'à deux fois le budget quotidien moyen sur une journée, mais jamais plus de 30,4 fois ce budget sur le mois ; nous l'expliquons avant le lancement pour qu'aucune journée ne vous surprenne.
• Règle d'arrêt écrite d'abord. Avant le lancement, nous fixons une règle du type « au moins trois ventes sous le coût cible au 14e jour : on augmente ; zéro ou une : on arrête ». Au 14e jour, nous lisons les chiffres face à cette règle et nous l'appliquons.
• Votre compte, votre argent. Le compte Google Ads, ses données et son historique sont à votre nom. Google vous facture directement les dépenses ; nous ne les détenons jamais.
• Passage par l'API officielle. Nous créons et ajustons les campagnes via l'API officielle de Google Ads depuis nos propres outils : chaque modification est tracée.

Mots-clés : le contrôle d'abord, la portée ensuite

Google propose trois types de correspondance. En correspondance exacte, l'annonce peut s'afficher sur des recherches de même sens ou de même intention que le mot-clé ; c'est, selon Google, l'option qui donne le plus de maîtrise sur qui voit l'annonce. La correspondance expression couvre les recherches qui incluent le sens du mot-clé, éventuellement sous une forme plus précise. La requête large peut afficher l'annonce sur des recherches simplement liées.

Nous commençons serré et n'élargissons que sur preuve. Les mots-clés à exclure écartent les recherches indésirables, mais Google prévient qu'ils ne couvrent pas les variantes proches : l'annonce peut encore sortir sur une formulation voisine. C'est pourquoi nous relisons chaque semaine les recherches réellement tapées au lieu de nous fier à la seule liste d'exclusions.

Les annonces elles-mêmes

Les annonces du Réseau de Recherche sont aujourd'hui responsives : jusqu'à 15 titres de 30 caractères et 4 descriptions de 90 caractères, que Google combine. Google précise que les titres et descriptions au-delà des premiers ne s'affichent pas forcément ; chaque ligne doit donc tenir seule. Nous les écrivons à partir de vos informations confirmées — pas de remise inventée, pas de « meilleur » invérifiable — et chaque annonce mène à la page qui répond exactement à la recherche (voir pages de vente).

Ce que nous attendons de vous

• Un compte Google Ads à votre nom (nous vous aidons à le créer) avec un accès pour nous
• Votre coût cible par vente ou par demande, ou de quoi le calculer (panier moyen, marge, taux de transformation)
• Le plafond de budget quotidien qui vous convient
• Un oui avant chaque lancement et quelques minutes au 14e jour pour la lecture de la règle

Les erreurs que nous évitons

• Lancer avant que le suivi des conversions fonctionne, puis optimiser à l'aveugle
• Envoyer toutes les annonces vers la page d'accueil
• Laisser tourner la requête large sans lire les recherches réelles
• Tout changer tous les deux jours, si bien que rien ne peut être jugé
• Garder une campagne au-delà de sa règle d'arrêt « parce qu'elle va peut-être repartir »